第三節 旅游產品的生命周期

　　一、旅游產品生命周期階段
　　產品生命周期是指一個產品從它進入市場開始到最后撤出市場的全部過程，這個過程大體要經歷推出、增長、成熟、衰退的周期性變化。旅游產品亦是如此，也有其推出期、成長期、成熟期、衰退期四個階段的生命周期變化。一條旅游路線、一個旅游活動項目、一個旅游景點、一個旅游地開發等，都將經歷這一由興至衰的過程。旅游產品生命周期的各個階段通常是以銷售額和所獲利潤的變化來衡量的；同時，處于不同生命周期階段的旅游產品也有著不同的特點。
　�。ㄒ唬┞糜萎a品的推出期
　　在推出期，旅游新產品正式推向旅游市場，具體表現為新的旅游景點、旅游飯店、旅游娛樂設施建成，新的旅游路線開通，新的旅游項目、旅游服務推出。在這一階段，產品尚未被旅游者了解和接受，銷售量增長緩慢而無規律；旅游企業的接待量很少，投入費用較大，經營單位成本較高；企業為了使旅游者了解和認識產品，需要做大量的廣告和促銷售工作，產品的銷售費用較大。在這個階段內，旅游者的購買很多是實驗性的，幾乎沒有重復購買，企業也通常采取試銷態度，因而企業往往銷售水平低，利潤極小，甚至虧損。但處于這個階段，市場上一般還沒有同行競爭。
　�。ǘ�）旅游產品的成長期
　　在這一階段，旅游景點、旅游地開發初具規模，旅游設施、旅游服務逐步配套，旅游產品基本定型并形成一定的特色，前期宣傳促銷開始體現效果。這時，旅游產品在市場上擁有一定知名度，產品銷售量迅速增長；旅游者對產品有所熟悉，越來越多的人試驗使用這一產品，重復購買的選用者也逐步增多；企業的廣告費用相對減少，銷售成本大幅度下降，利潤迅速上升。處于這一階段，其他旅游企業看到產品銷售很好，就有可能組合相同的產品進入，市場上開始出現競爭。
　�。ㄈ�）旅游產品的成熟期
　　在產品的成熟期內，潛在顧客逐步減少，大多屬于重復購買的市場。旅游產品的市場需求量已達飽和狀態，銷售量達到最高點；在前期銷售量可能繼續增加，中期處于不增不減的平穩狀態，后期的銷售增長率趨于零，甚至會出現負增長。利潤增長也將達到最高點，并有逐漸下降趨勢。很多同類旅游產品和仿制品都已進入市場，擴大了旅游者對旅游產品的選擇范圍，市場競爭十分激烈，而且還有來自更新產品的替代性競爭，差異化成為競爭的核心。
　�。ㄋ模┞糜萎a品的衰退期
　　旅游產品所處的衰退期一般是指產品的更新換代階段。在這一階段，新的旅游產品已進入市場，正在逐漸代替老產品。旅游者或喪失了對老產品的興趣，或由新產品的興趣所取代。原來的產品中，除少數名牌產品外，市場銷售量日益下降。市場競爭突出地表現為價格競爭，價格被迫不斷下跌，利潤迅速減少，甚至出現虧損。根據對以上旅游產品生命周期的規律性分析，其具有以下幾點意義：一是任何旅游產品都有一個有限的生命，大部分旅游產品都經過一個類似S形的生命周期；二是每個產品生命周期階段的時間長短因旅游產品不同而不同；三是旅游產品在不同生命周期階段中，利潤高低不同；四是對處于不同生命周期階段的旅游產品，需采取不同的營銷組合策略；五是針對市場需求及時進行旅游產品的更新換代，適時撤退或改造過時旅游產品以免遭受不應有的損失。

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